UN(E) ASSISTANT(E) DE DIRECTION - REFERENT(E) ACCUEIL USAGERS


Lieu(x) de travail:

Centre Social intercommunal Aimé Césaire à Montgeron

Nom de l'employeur:

François DUROVRAY, Président

Description :

MISSIONS PRINCIPALES :

Placé(e) sous l’autorité de la Directrice du Centre Social Intercommunal Aimé Césaire, équipement à vocation sociale globale et intergénérationnelle et outil du développement social sur le quartier de la Prairie de l’Oly, vous assistez la Direction dans la mise en œuvre du Projet Social notamment dans le suivi administratif et financier de la structure, et l’accueil des habitants avec bienveillance et une écoute attentive.

 

Accueil :

  • Accueil physique et/ou téléphonique des publics et des partenaires,
  • Proposer une offre globale d’information et d’orientation,
    • Mise à jour du registre de sécurité en lien avec le service du patrimoine et accompagnement des entreprises dédiées lors de leurs interventions,
    • Accompagnement aux démarches administratives simples des usagers,
    • Gestion du planning des permanenciers (écrivain public, associations…),

 

Administratif :

  • Inscriptions, adhésions,
  • Courriers, comptes rendus, classement, archivage),
  • Alimenter, enrichir et actualiser la base de données des acteurs locaux, adhérents et partenaires,
  • Suivi hebdomadaire des statistiques de fréquentation,
  • Suivi financier : rédaction de bons de commande, suivi du budget et des factures,

 

Missions spécifiques :

  • Favoriser la participation des habitants en communiquant sur la programmation en cours et en aménageant l’espace accueil en fonction des activités proposées,
  • Construire du lien avec les usagers pour les accompagner à passer d’une logique de « consommation » à une implication active dans les activités ou instances de participation,
  • Organiser et mettre à jour l’affichage (annonces, communication…),

 

Niveau de formation :

COMPÉTENCES :

  • Savoir orienter et rechercher des solutions internes et partenariales,
  • Effectuer une veille sociale active en vue de produire de l’information,
  • Savoir travailler en équipe,
  • Maitriser les outils de bureautique usuels (Word, Excel, Outlook),
  • Avoir le sens de l’organisation,

Experience requise:

QUALITÉS REQUISES :

  • Maitriser la méthode d’écoute active et cadrer la demande afin de poser un diagnostic rapide et/ou approfondi,
  • Créer les conditions physiques et psychologiques nécessaires pour garantir la qualité du lien,
  • Connaitre et adhérer au projet social du centre,
  • Connaitre les partenaires du Centre Social.

Type de poste: -Poste à temps complet- Cadre d’emploi des Rédacteurs Titulaire ou à défaut Contractuel sur les fondements de l’article 3-2 de la loi n°84-53 du 26 janvier 1984

Salaire indicatif: - Rémunération statutaire + régime indemnitaire + CNAS + Participation Mutuelles -

Contact : 1

Contact :

Merci d’envoyer vos candidatures avant le 9 mai 2021 par voie postale à :

Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération Val d’Yerres Val de Seine

78, route nationale 6 - B.P. 103 - 91805 BRUNOY CEDEX

ou par courriel à l’adresse suivante : ariviere@vyvs.fr et emploiformation@vyvs.fr

 

- Poste à pourvoir dès que possible –

 

Renseignements auprès de Madame Aurélie RIVIERE, Directrice du Centre sociale Aimé Césaire, au 01 69 03 04 01